Ръководство за  работа с B2B платформа за електронна търговия за обслужване на клиенти на СОРЛ България.

1.Основни  положения

 

1.1. Всеки  не регистриран клиент има  достъп  до  основната номенклатура от алтернативни части за камиони.

 
Не регистрираният  клиент  може да  открие стоката която се предлага, но няма достъп до ценовите  предложения.

1.2. Всеки  регистриран и оторизиран  клиент от СОРЛ България има  достъп до ценовите предложения които Търговеца е  подготвил за  него .

 

 

 

2. Влизане  като  регистриран клиент в  Б2Б платформата .

Платформата  предоставя  два варианта за достъп.

 

 

2.1. - Влизане с  предварително дефиниран Имейл и код за достъп

 

 

2.2.  Влизане  с предварително дефиниран Имейл и  забравена  парола .

В този  случай на  клиента се  предоставя възможност да получи на предварително  дефинираният  имейл, код за  достъп .
Платформата ви подканя да въведете  предварително дефинираният имейл, за да провери дали  реално  имате профил.

 

 

След  проверка за наличие на профил с  конкретен имейл, системата извежда  информация за открития профил ако съществува.

След  потвърждение на полето телефон за  връзка. 
Системата ви изпраща код за  достъп на имейла , като се натисне  бутона - Запомни и потвърди.

 

 

След натискане на бутона, системата изпраща на пощата ви кода за достъп

 

 

Въвеждаме  кода  , натискаме  бутона за проверка

Влизаме в профила

 

Основни  секции в  профила на  клиента.

 

Основният  таб , позволява на  клиента да  допълни данните  за  достъп , да смени  паролата си . Търговеца предварително  е задал клиентското  ценово ниво / цени според  търговските ви отношения/ и  е  оформил специалните отстъпки и цени за  количества, ако такива са предвидени. 

 

 

 

СЕКЦИЯ ОБЕКТИ 

Включени са всички  към момента зададени  обекти за  доставка ,ако  такива са предвидени според  търговските  условия между Търговец и клиент

 

 

Секция ПОРЪЧКИ

В тази  секция , може да се  видят всички  изпратени поръчки, както и техният  статус  по изпълнението, задавано от  служител на търговеца.
Ето как изглежда  детайлната поръчка

 

 

Секция  документи

Клиента има достъп до всичките издадени  към него  търговски  документи.
Има  възможност да  изтегли  в  ПДФ  формат.

 

 

Секция  нова поръчка

 В тази секция Клиента може да: 
1. Избере артикули  които да  поръча и да  ги постави  в  количката на  клиента.
2. Да договори друга цена от предложената му  за  по  големи  количества  на конкретен артикул.
  Договарянето се извършва  директно през  тази  секция , с участието на  служител на Търговеца , който вижда и обслужва  конкретната количка
   3. Да  генерира поръчка  след уточняване на условията за  продажба на избраната стока. 
Детайлно описание на работата с  тази секция  ще  бъде  изложено в  отделно ръководство.  

 

 

Секция  - Клиентски цени

В тази секция, клиента има информация за всички  индивидуални цени зададени  за  конкретни  количества.
Води се  хронология на  разговорите по договорките по офериране на всяка една цена